Incendio a Londra, chiuso aeroporto di Heathrow: 1300 voli interessati

A causa di un incendio scoppiato nella tarda serata di ieri in una sottostazione elettrica, l’aeroporto londinese di Heathrow resterà chiuso tutto il giorno. La chiusura interesserà almeno 1.351 voli da e per Londra. «Prevediamo notevoli disagi nei prossimi giorni e i passeggeri non devono recarsi in aeroporto in nessuna circostanza finché l'aeroporto non riaprirà», fanno sapere dallo scalo.

L’incendio

Secondo quanto reso noto dai vigili del fuoco, l’incendio si è verificato in una sottostazione di Hayes, una cittadina vicina nel distretto londinese di Hillingdon, che ha causato l’interruzione di corrente. Per precauzione circa 150 persone sono state evacuate.

L’aeroporto di Heathrow, il più trafficato d'Europa, gestisce oltre 80 milioni di passeggeri ogni anno, e una media di 1300 voli al giorno, fra atterraggi e decolli. Al momento in cui è stata dichiarata la chiusura, in volo c’erano 120 aerei di linea diretti al principale scalo londinese.

Cause e ripristini

Due to a fire at an electrical substation supplying the airport, Heathrow is experiencing a significant power outage.

To maintain the safety of our passengers and colleagues, Heathrow will be closed until 23h59 on 21 March.

Passengers are advised not to travel to the airport… pic.twitter.com/7SWNJP8ojd

— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) March 21, 2025

Nel corso della mattinata è stata ripristinata la corrente in gran parte delle case nell'ovest di Londra colpite dal blackout. National Grid, il gestore pubblico delle reti elettriche nel Regno Unito, ha affermato che la corrente è tornata in 62 mila delle case nella zona colpita mentre 4.900 abitazioni ne sono ancora sprovviste. L'incendio nella sottostazione, le cui cause non sono ancora note, ha danneggiato le apparecchiature e causato una perdita di alimentazione in alcune aree.

«Stiamo lavorando per ripristinare l'alimentazione il più rapidamente possibile. Gli sforzi di ripristino continueranno questa mattina e saranno forniti ulteriori aggiornamenti», si legge in una nota di National Grid.

Air France e Ryanair

Air France-Klm ha annunciato la cancellazione di otto voli per e dall'aeroporto londinese di Heathrow colpito un blackout che ha portato alla chiusura per la giornata di oggi, Ryanair ha previsto otto voli supplementari (quattro di andata e quattro di ritorno) tra lo scalo di Standsted e Dublino tra oggi e domani per sopperire ai disagi dei passeggeri.

Per quanto riguarda gli operatori aeroportuali, il gruppo spagnolo Aena, che gestisce tutti i principali scali del Paese, ha parlato di 54 voli da e per il Regno Unito interessati dallo stop di Heathrow mentre Fraport, che gestisce Francoforte, giudica limitato l'impatto attuale sulle sue attività.

Rimborsi e assistenza

La normativa stabilisce che le tutele per i passeggeri previste in caso di cancellazione o ritardi prolungati si applicano anche ai voli (di linea, charter, low cost) in partenza da un aeroporto situato in un Paese non comunitario, con destinazione un aeroporto comunitario, qualora la compagnia aerea sia comunitaria, spiega RimborsoAlVolo. 

Lo scoppio di un incendio rientra nelle cause di forza maggiore non imputabili alla responsabilità delle compagnie aeree, ma anche in questi casi i diritti dei viaggiatori devono essere garantiti dai vettori.

In caso di cancellazioni e ritardi prolungati le compagnie devono garantire assistenza ai passeggeri, sotto forma di pasti e bevande in relazione alla durata dell'attesa, sistemazione in albergo nel caso in cui siano necessari uno o più pernottamenti, trasferimento dall'aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa, due chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax o posta elettronica. Se l'assistenza non viene garantita e il passeggero ha dovuto pagare i pasti, le bevande, i taxi o gli hotel, la compagnia aerea deve rimborsare le spese sostenute, purché ragionevoli e appropriate: a tal fine è bene conservare tutte le ricevute attestanti tali spese.